Stefano
14 Agosto 2017
Il 3 Aprile 2017 ho inviato raccomandata con ricevuta di ritorno con allegata documentazione per disdetta linea telefonica contratto voce. Il 6 Aprile ricevo la ricevuta di ritorno.
Sollecito per e mail tramite sito vodafone l'1Maggio, il 28 Giugno, nel mese di Luglio ed infine ad Agosto.
Mi chiedono: 1. Inviare fax con mio codice fiscale. Due mesi dopo: re-inviare la raccomandata con documentazione e richiesta disattivazione.
Mi stanno prendendo in giro, ho tolto l'addebito delle fatture in conto corrente.
Non intendo continuare a pagare un servizio che non voglio e che ho disdetto correttamente.
Se sono incapaci di gestire le disattivazioni, paghino le proprie inefficienze.
Grazie per il vostro aiuto
Saluti
