Reclamo N° 260635

Silvio
18 Febbraio 2022
In gennaio 2021 ho fatto la migrazione di Adsl e di Voce da TeleTu a Wind3. Il servizio adsl è andato a buon fine. Ancora oggi TeleTu non ha permesso la migrazione della componente voce e continua a fatturare le mie telefonate da fisso. Telefonando ai numeri di assistenza mi dicono che loro non hanno bloccato la migrazione, mentre sembra proprio il contrario. Tutti mi rispondono che per loro va tutto bene. Al momento ho bloccato i pagamenti e ho disdetto il contratto. Ci sto rimettendo per il fatto di avere sullo stesso numero fisso due operatori diversi. Grazie
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