Reclamo N° 243158
Giordano
25 Agosto 2021
La segnalazione di un guasto telefonico può venir fatta solo mediante un "numero verde" (così è ben evidenziato nel sito teletu.it) 848991022 a pagamento. Non credo sia corretto che io debba pagare per emettere una segnalazione di un guasto non provocato da me. Anche l'area clienti è sprovvista della possibilità di fare una segnalazione guasti, men che meno nei social. Insomma è praticamente impossibile contattarli in quanto quella numerazione "verde" è un 848 e spesso bloccata per ovvie ragioni dagli operatori telefonici...
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