Reclamo N° 122198

Elisabetta
01 Ottobre 2018
Salve sono un abbonato adsl e voce teletu da molti anni. Mi rivolgo direttamente a questo servizio vista l'inneficienza garantita di teletu a rispondere alle richieste sia di guasti su linea che altro. Altro motivo fondamentale per cui non li chiamo è perchè le telefonate sono a pagamento a o,50 euro al minuto e i tempi di attesa lunghissimi. Il mio abbonamento prevede una spesa di 19.90 mensile dunque fatture bimestrali di 39.80. Le ultime due cioè quelle di luglio e settembre 2018 sono arrivate iva esclusa. Cosa devo fare? grazie
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