Evaristo
21 Gennaio 2019
Scrivo per conto di mio padre 85enne,praticamente da 2 anni non riceve più le fatture del telefono a casa ,abbiamo puntualmente segnalato il problema al gestore (In tutto una 10 di segnalazioni),però senza aver notato nessun miglioramento.Ora mi trovo con due fatture da pagare e il telefono che ovviamente non funziona, ho fatto da tramite per 2 anni facendomi arrivare le fatture via cellulare (mio padre non ce l'ha) ma non trovo giusto che io debba fare da tramite per un disservizio che comunque pago.Vorrei trovare una soluzione,il loro call center mi ha semplicemente invitato a pagare le fatture scadute e mi ha risposto con un "noi non sappiamo che fare".
