Simona
14 Novembre 2018
Siamo stati contattati da una dipendente dalla GE.RI. che con tono offensivo e minaccioso ci ha intimato di pagare due fatture insolute a causa di un reclamo a carico della società telefonica. La sig.ra M., operatrice che ha contattato per la prima volta mia madre si è anche permessa di burlarla della morte di mio padre, intestatario della linea, e mortificarla con frasi di sufficienza. Ho richiamato il numero 0705378690 per chiedere spiegazioni sull’accaduto e anche una seconda operatrice mi ha aggredito senza ascoltare alcuna motivazione minacciandomi di pesanti azioni legali e riattaccando la conversazione. Reputo assurdo e inaccettabile un servizio che con toni e modi violenti e mafiosi offenda il cittadino.
