Anna
02 Marzo 2018
sull'ultima bolletta ricevuta da mia madre (anziana) la teletu informa del ritorno alla fatturazione mensile, ma non cita la possibilità di recedere dal contratto senza penali proprio in virtù del cambio di condizioni, come invece MI ha avvisata la wind, sempre tramite bolletta, in base a quanto previsto dal codice delle comunicazioni elettroniche, specificando che il cambio lo potrei fare nei 30 gg precedenti il 5 aprile 2018. L'opzione di cambio operatore senza penali, vale per tutte le compagnie telefoniche o solo per chi lo esplicita?
