Gaia
19 Giugno 2019
teletu: rimborso delle fatture emesse su 28 giorni fino alla cancellazione per legge.
Dal sito voda.it/voucher sembra che io, se non voglio i voucher, possa richiedere il rimborso:
"Quanto sopra viene erogato a titolo di compensazione alternativa dovuta al ritorno alla fatturazione mensile
e il cliente accetta che procedendo con la richiesta dei codici e di attivazione dell’opzione rinuncia al diritto a
richiedere la restituzione dei giorni erosi, secondo quanto previsto dalla delibera AgCom 269/18/CONS".
ma al telefono mi hanno detto che l'unica cosa sono i voucher, negando la possibilità di compensazione.
