Maria
10 Dicembre 2020
Voglio disattivare il servizio di telefonia fissa e adsl con Vodafone teletu. Hanno come unico metodo x farlo la raccomandata a/r che ha impiegato 9 giorni per essere consegnata. Dopo 10 giorni dalla ricezione mi hanno informata con sms che la documentazione è incompleta e devo fare un’altra raccomandata a/r, quindi (se va bene) un altro mese di attesa. Trovo assurdo che oggi nel 2020 la raccomandata a/r sia l’unico metodo. Ed in più il loro numero clienti è a pagamento. Chiedo se è possibile intervenire in qualche modo.
Grazie, saluti
