Reclamo N° 51643

1)Il 4/6/17 sono andata al centro tim di Verona in via mazzini 54. Ho chiesto il passaggio a tim con 27 euro con la promozione tim ten go. 2)9/6/17 La settimana dopo sono passata a tim senza nessuna offerta attiva e i crediti residui con l'operatore precendente non erano stati passati. 3)14/6/17Ho chiamato il centro tim, mi hanno detto che fra 3 giorni sarà attiva, ma nulla. Li richiamo di nuovo e mi hanno detto che devo aspettare di ancora e non ci possono fare nulla 4) Dato che sono passati 10 giorni, ho speso il credito e avuto tanto disagio in questi giorni senza credito, li chiamo ancora. Mi dicono che ci sono altre venti persone che hanno lo stesso problema e aspettano, non ci possono fare niente, bisogna solo aspettare e non mi sanno nemmeno dire quanto tempo serve e mi agganciano il telefono e poi quando li richiamo hanno la linea occupata. Sono stati molto maleducati.