Cinzia
30 Maggio 2017
A Febbraio è stato richiesto cambio numero telefonico per accedere a nuova offerta fibra tim a 29,90 euro per sempre....Allo stato attuale risulto avere due numeri attivi senza fibra ottica, senza nuovo modem, con problemi di connessione con due "bollettone" da pagare, una da 325,92????? al n° telefonico 0708607613 e l'altra di 122,74 al n°0708607775???? entrambe codificate come 3° 2017 ??? con scadenza entrambe al 12 giugno!!!!! Premetto che ho gia' fatto dverse telefonate al 191 i, inviato PEC alla TIM e raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio clienti business della TIM perche' risolvessero la questione. Da Febbraio ad oggi, questi sono i risultati. Questa situazione mi sta' togliendo la serenità...sembra di vivere un incubo. Aiutatemi per favore. Grazie anticipatamente. Cordiali saluti Dott.ssa Cinzia Cao
