Claudio
06 Settembre 2024
A Febbraio ho chiesto il recesso linea e ad oggi ancora non ho risolto. L'operatore 187 disse di aver 30 gg per la gestione, che sarei stata ricontattata (mai avvenuto). Chiamando settimane dopo, trovavo operatori diversi dai precedenti che richiedevano info/documenti in più per avanzare il tutto. Ho reclamato anche tramite app e negozi Tim ma nulla da fare. Nel frattempo le fatture si sono rinnovate e mi é stato chiesto di pagare comunque per finalizzare (da febbraio il modem é staccato e nessun dato é stato consumato). Ho chiesto il rimborso all'indirizzo mail dedicato ma nessuno da' conferma
