Reclamo N° 74870

A fine novembre, sono stata contattata dal 187 sulla linea fissa, alle 13. Una ragazza mi ha proposto un prezzo speciale di 29,90€ al mese per un anno, come vecchia cliente. Le ho chiesto espressamente cosa si nascondeva dietro a questa offerta ; mi è stato risposto che non sarebbe cambiato assolutamente niente, che le mie tariffe Tim Smart rimanevano uguali, che era una offerta temporanea etc... Ricevo ieri la mia fattura via Mail e scopro che invece di 86,28€, ammontava a più di 130,00€. Nel dettaglio dei costi, figuravano 2 voci di cui non ero assolutamente al corrente come il contributo di attivazione e un anticipo sulle chiamate. Non avrei mai accettato questa offerta sapendo di dovere pagare 50€ di più. Non me lo posso permettere. Le vostre tariffe sono già abbastanza salate cosi! Non la pagherò, ritenendo di essere stata ingannata. E ovvio che se non ottengo soddisfazione, ricorrerò a una avvocato. Vi prego quindi di mandarmi via Mail la mia fattura solita. Grazie.