Reclamo N° 324342
Gianna
22 Marzo 2024
A gennaio ho aderito all’offerta di Tim + NETFLIX firmando un contratto per TIM VISION che già avevo come cliente con la Linea fissa per 6,99€ + NETFLIX PREMIUM per 5€.
Mi trovo addebitato per il servizio 19,49€. Alla richiesta di informazioni mi viene detto che il costo è quello…conta il contratto che ho firmato? Inoltre sulla precedente bolletta mi hanno addebitato 30€ in più che saranno stornati entro 60 giorni ma niente di scritto che dichiari il dettaglio del rimborso solo il protocollo di segnalazione
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