Carmelo
23 Agosto 2017
a gennaio sono passato ad un altro operatore fastuweb .ma la linea internet era molto lenta ,dopo tante lamentele con l'operatore fastuweb mi chiama telecom e mi fa una nuova offerta dicendomi che tanto fastuweb non risolveva il problema .io accetto dopo circa un mese e passa telefono a telecom e mi dicono che il contratto era scaduto di rifare un nuovo contratto e perdevo il mio numero telefonico nel frattempo fastuweb risolve il problema internet quindi io non accetto piu il contratto telecom visto che era scaduto come l'operatore mi disse. dopo circa un mese mi arriva una fattura di telecom di 250 euro per chiusura anticipata del contratto, spedisco un fax con allegato una richiesta di lamentela per questa fattura e se mi potevano contattare per chiarimenti. nessuno mi ha contattato anzi mi è arrivata un' altra fattura con sollecito di pagamento altrimenti sarebbero proceduti via legalmente. come posso fare per risolvere questo problema?
