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Andrea
27 Dicembre 2017
A giugno 2016 abbiamo attivato un'offerta online con telecom che prevedeva un canone mensile di 20,90 €, ma fin dalla prima fattura abbiamo sempre pagato il doppio perchè lo sconto non è mai stato applicato. Abbiamo aperto moltissime segnalazioni e inviato molti reclami chiedendo l'applicazione dello sconto e il rimborso di quanto pagato in più, abbiamo più volte anche chiesto il contratto che non ci è mai stato inviato. Ad oggi la situazione non è stata risolta, anzi ci hanno anche detto che il nostro reclamo è infondato.