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Marco
15 Giugno 2023
A Luglio 2022 ho interrotto contratto Internet con TIM, e ad Agosto 2022 ho restituito il modem. A maggio 2023 ricevo comunicazione da TIM che devo continuare a pagare le rate mensili per il modem ma non ne comprendo il motivo. Ho chiamato il 187 chiedendo lumi, spiegando che non mi sembra logico continuare a pagare nonostante la restituzione dell'apparecchio. Il 187 mi dice che nel modulo di restituzione del modem c'è un errore di compilazione dove è stato barrato Noleggio anzichè Acquisto e per via di questo io devo continuare a pagare.