Reclamo N° 53836

A seguito dell'attivazione di un'offerta propostami dalla TIM (tramite operatore telefonico), ma mai realmente usufruita e per la quale è stato aperto un reclamo ufficiale (n. assegnato 3-24693015452 del 26.06.17) mi ritrovo incastrato dalla stessa azienda la quale non riesce a darmi risposte su ciò che mi spetta o su eventuali penali che rischio se esco dalla TIM.