Reclamo N° 54465
Francesco
13 Luglio 2017
A seguito di modifica delle condizioni contrattuali comunicatomi dalla compagnia, ho provveduto ad esercitare il diritto di recesso provvedendo ad avvisare la compagnia a mezzo fax. La TIM mi ha inviato la fattura del costo di disattivazione e della penale. Ho provveduto a inviare la raccomandata alla TIM di contestazione della fattura, ma mi è arrivato un sollecito. A Tal fine specifico che la comunicazione inviatami da Tim cita: Diritto di recesso.."..hai diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, SENZA COSTI, dandone comunicazione..."
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