Reclamo N° 66985

A seguito di variazione contrattuale unilaterale da parte di TIM richiedo il recesso dal contratto "internet senza limiti" specificando che nessuna penale mi venga applicata. La mia linea 0771-725309 (dopo vari solleciti) viene cessata in data 07/07/2017, saldo tutte le fatture che mi vengono inviate in quanto si riferiscono al periodo in cui il servizio era ancora in essere, sottolineo che non mi viene applicata nessun costo per la cessazione della linea. Nel mese di settembre ricevo la fattura numero RN02488530/2017 con scadenza al 02/10/2017 emessa il 01/09/2017 di importo 153.60 relativa ad annullamento sconto per offerta "internet senza limiti"per cessazione anticipata. Ovviamente ritengo di non dover pagare l'importo in quanto la cessazione anticipata del contratto è legata alla loro variazione contrattuale Il 15/09/2017 apro reclamo tramite il 187 n.325245140723 e mi viene riferito che verrò contattato entro 48 ore Il 22/09/2017 non avendo ricevuto nessuna risposta richiamo il 187 e sollecito il reclamo Il 09/10/2017 ricevo sollecito di pagamento della fattura su detta