Michele giovanni
30 Settembre 2017
Abbiamo cambiato operatore da TELECOM a TIM cambiando anche numero da 0862930346 a 0862930123. Chi ci ha proposto il cambio ha GARANTITO che Internet con questo cambio sarebbe stato più veloce con capacità fino a 7 MB. Invece: 1. Va forse a 7 kb;
2. Sono almeno 3 settimana che abbiamo segnalato un guasto causato da un temporale e da allora funziona ad intermittenza.
3. Abbiamo fatto varie segnalazioni ma alle garanzie date non è seguita la necessaria azione risolutoria.
Infine segnalo che a mio avviso questo comportamento dimostra che gli Uffici Commerciali vendono aria fritta e quelli tecnici sono impossibilitati a fare i miracoli avendo a disposizione tecnologia vecchissima ( una centrale MINI D SLAM) che non può andare più di 7 kb e magari anche in Sharing.