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Assunta marcella
16 Novembre 2017
Abbiamo contattato l'assistenza tim numerose volte per un problema che persiste. Non fanno altro che rispondere male e non risolvere nulla. Abbiamo la linea fissa (modem) che non funziona. I dispositivi si collegano ma non si naviga. Abbiamo provato a mettere un modem non tim e solo cosi siamo riusciti a navigare.. Abbiamo segnalato il nostro pensiero e cioe che il modem secondo noi è rotto ma ancora niente. continuano a dire che se loro mandano un tecnico le spese sono a carico nostro. Il nostro modem è perfettamente in garanzia e non ha preso urti.