Reclamo N° 57602

Matteo
04 Agosto 2017
Abbiamo disdetto tramite RR la linea di casa il 15 Giugno per riattivare sotto altro nominativo una nuova linea sempre Telecom. La linea nuova è attiva ma non chiudono il vecchio contratto. Abbiamo chiamato più volte, mandato documenti integrativi con la PEC e siamo letteralmente presi in giro! Ogni giorno inventano una scusa nuova e aprono reclami che poi nemmeno vengono analizzati. Su consenso degli operatori telecom chiamati, abbiamo iniziato a registrare le conversazioni telefoniche per avere archivio delle baggianate che ci stanno raccontando.
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