Marcello
14 Settembre 2017
abbiamo ritardato il pagamento di una bolletta con scadenza 13/3/17. Telecom ce lo ha segnalato e la abbiamo pagata con Sisal Pay il 4/4/17. Telecom ci ha di nuovo segnalato che il pagamento non era arrivato e abbiamo mandato un fax il 26/7/17 a Telecom con evidenza del pagamento. A fine agosto Telecom interrompe il servizio telefonico ed internet. Dal 1/9/17 ad oggi, 14/9/17, abbiamo chiamato Telecom numerose volte e rinviato l'8/9/17 di nuovo un fax con evidenza dei pagamenti. Telecom non è in grado di verificare e continua a dirci che hanno aperto una segnalazione e che ci stanno lavorando. Intanto il tempo passa e noi stiamo subendo un danno, visto che usiamo internet per lavorare.
