Reclamo N° 47096
Vittorio
08 Aprile 2017
Aderente all'offerta TIM Next. Il telefono è stato inviato, a seguito di danneggiamento, presso un centro assistenza indicato da TIM, in quanto facente parte integrante del contratto con TIM stessa (coperto appunto da assicurazione kasko anche da danni accidentali). Il telefono è stato restituito riparato, ma utilizzando un pezzo di ricambio non conforme, come segnalato presso troubleshooting dell'apple store. Il telefono attualmente presenta il vetrino scollatto, in quanto utilizzato un prodotto non originale e non conforme, causandone di conseguenza problemi con la sostituzione del telefono stesso.
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