Pasquale
04 Luglio 2017
Al passagio da Vodafone a Tim e all'attivazione della mia sim card, ho riscontrato, mio magrado, l'attivazione di servizi mai richiesti e mai comunicati, e con stupore ingiustamente addebitati. Inoltre il 04/07/2017 ho contattato il 187 per disattivarli, la cui operazione ha comportato dei costi a mio carico. E' inaccettabile !!! Inoltre all'attivazione della sim card non mi avete mai accreditato la somma di € 20,00 come da Voi riferitomi. Un'altra ingiustiia!! Chiedo il rimborso di quello che i avete addebitato per dei dei servizi che non volevo assolutamente e l'accredito dei 20,00 euro altrimenti segnalerò il grave disservizio all'Agcom e mi rivolgo al mio legale di fiducia per aprire un contenzioso con relativo aggravio di spese a Vs carico.
Quanto sopra riportato è per darmi il benvenuto in TIM???