Reclamo N° 70753

Attivata in data 30/05/2016 offerta internet senza limiti online. In data 02/06 chiamo servizio clienti 187 per chiedere trasformazione a internet ultraveloce e sky. Mi dicono che non devo far nulla in quanto linea non ancora attiva e mi cambieranno solo numero provvisorio. In data 03/06 mi arriva loro lettera di conferma di annullamento richiesta prima attivazione. Arriva il tecnico e per un loro errore attacca la linea telefonica con il primo numero provvisorio (quello legato all offerta che non volevo più) quindi invio in data 08/08/2016 raccomandata a/r come da loro suggerito in una delle numerosissime telefonate di reclamo al 187 per comunicare che non avrei pagato nulla riguardo a quella linea telefonica perché nel frattempo ci avevano attaccato anche la seconda. Mi arrivano 2 fatture che non pago poi più nulla. Oggi in buchetta mi ritrovo una fattura da pagare di 198,47 euro relativa a quella linea da saldare entro il 31/10.