Stefano
16 Agosto 2017
Attivazione connessione dati non richiesta dall'Albania e da altri Paesi europei/ extraeuropei non visitati tra il 4 e l'11 agosto 2017.
Tentato rimborso via telefono, tramite operatori del 119, dei € 30 totali scalati, derivanti da 6 momenti diversi, compresi nei giorni sopraindicati, in ciascuno dei quali sono stati detratti € 5.
A dimostrazione dell'errore da parte di Tim, durante nessuna delle volte in cui è stata attivata la connessione sono stati consumati Giga.
Il danno si ripercuote anche sull'utilizzo dell'abbonamento attuale a causa della negatività del credito residuo.
Rimborso di € 30 richiesto.