Danilo
20 Agosto 2023
Aumenti in fattura - procedura secondo me errata di Tim nel comunicare aumenti contrattuali: hanno usato una comunicazione in fattura quando tale comunicazione non è immediatamente visibile e anzi laboriosa per il cliente (il cliente non può sapere a priori su quale fattura ci sarà una tale comunicazione inoltre la fattura in questione sono riuscito a vederla solo tramite link a sezione generica fatture su app MY-TIM dopo varie chat con operatori quando ormai erano scaduti i termini. Sottolineo il fatto che nella fattura elettronica non ho trovato invece nessuna traccia di tale comunicazione)
