Reclamo N° 296896

Nertila
24 Aprile 2023
buon giorno da un anno e mezzo ho fatto un contratto con Tim ..con un offerta di 29€ e qualcosa al mese..avevo un offerta gratis anche per vedere entro 3 mesi gratis sport film e cetera..una volta fatto il contratto..ho deciso di non avere più entro i tre mesi il modem per film e sport..chiamo Tim faccio in modo di portare indietro a spese mie il modem che era anche con l'offerta gratis nei tempi chiesti e a spese mie con RK mandando indietro . adesso mi trovo solo con Internet a casa ..in tanto non e 29 ma con altre spese aggiunte e a Quasi 35€ a l mese..in oltre dopo un anno mi mandano un RK che ho una spesa di 123€. da pagare perché ho anche modem sport e film ..che io avevo mandato indietro...e pagando con la RK che mi torna... adesso con la RK io dicendo che non pago la fattura perché il modem lo portato indietro da un anno ormai..dopo pochissimi giorni mi trovo davanti alla porta un modem hub di Tim ..mai chiesto..quindi io sono costretta. apagare per portare indietro un modem mai chiesto e per di più una fattura di 123€ pagando per cosa...non lo so...non trovo soluzioni da nessuna parte di Tim.. ogni volta che chiamo non c'è una soluzione ..l assoluzione e che io pago ..ma pagare cosa ..ingiustamente. ..e mi mancao pocchi mesi che finisce il contatoto con Tim .m apagare inutilmente anche quest'a cosa. a me mi scoccia ..perché io faccio fatica a d andare a fine mese...cioè faccio fatica a mangiare ..e stare indietro alle spese nella mia famiglia ..in tanto devo pagare Tim delle fatture che non esistono ne in cellao e ne su la terra ..ma cos'è questa storia .. grazie
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