Reclamo N° 280315

Ilaria
21 Settembre 2022
Buon giorno, Ho fatto un contratto con TIM per internet in una zona dove la linea con filo non prendeva. Dopo neanche 15 giorni mi sono accorta che la loro linea non prendeva in ogni caso, e quindi ho chiesto il recesso tramite PEC. Tutto questo è successo nell'agosto del 2021. Ag oggi la TIM chiede ancora di pagare fattura di una cosa che a) non ha mai funzionato b) non ho nemmeno attiva perché il contratto è cessato proprio ad Agosto. ho provato a sentire gli operatori, ma non sono chiari a riportare le situazioni.
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