Mola
23 Agosto 2017
Buonasera, alle ore 19:23 ho contattato il 187 per avere chiarimenti sulla fattura telefonica,mi ha risposto un' operatrice di nome Stefania, da subito è stata molto scortese arrogante e sinceramente non riesco a trovare il termine giusto per descriverla. Le ho chiesto di spiegarmi delle voci in fattura e lei molto annoiata ha cercato in tutti i modi di mettermi in difficoltà dandomi dell'arrogante e dicendomi che prima di chiamare avrei dovuto leggermi la bolletta.. se fosse stato solo per questo non starei qui a scrivere ma la Signora Stefania ha iniziato ad inveire contro i napoletani facendo varie affermazioni molto ma molto razziste per quanto mi riguarda, io ovviamente ho risposto a tono e non me ne pento anzi.. vi chiedo di recuperare la registrazione e di trarre le vostre conclusioni. Non vi fa per niente onore avere certa gente nel vostro tim.. che sinceramente ho trovato sempre molto gentile ed educato. Credo che altrimenti sarò costretta mio malgrado per una questione morale a disattivare tutte le schede Tim e l'abbonamento Telecom perchè sinceramente non mi va proprio giù di esser trattata cosi da un operatrice Telecom. Grazie.
