Giuseppe
15 Luglio 2023
Buonasera, ho riscontrato un problema con TIM, il giorno 10-05-2023 ho chiesto un trasloco di linea che mi hanno assicurato che veniva effettuata entro 10 giorni e se così non fosse avrei potuto chiudere il contratto senza spese. Provano a fare il trasloco ma non è andato a buon fine perché nella zona dove sono andato il box era saturo così il 30-05-2023 chiamo e faccio la chiusura di contratto. Intorno a metà giugno mi arriva la fattura di giugno da pagare chiamo e mi dicono che la pratica di chiusura contratto comporta un mese di tempo e quindi avrei dovuto pagare anche il mese di giugno, premettendo che non ho pagato la fattura sia di maggio che di giugno perché non mi sembra giusto dover pagare un servizio che non per colpa mia non ho usufruito
