Reclamo N° 55319

Buonasera ho una sim TIM con offerta internet per un anno che utilizzo su tablet solo per accesso ad internet (preciso che il mio tablet risulta impossibilitato ad effettuare chiamate telefoniche e a inviare sms). La sim sino a ieri aveva un credito residuo di 0.60 centesimi. Da stamattina non riescendo piu' ad accedere ad internet ho inserito la sim in un telefono e dalle informazioni fornite dal 40916 risuta che ho un credito negativo di oltre 5 euro e riporta che in data odierna ho inviato un sms. Ho contattato l'assistenza clienti per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che ho attivo dei servizi da me mai richiesti. Peraltro mi e' stata fornita una data di attivazione dei servizi nel mese di Aprile dove per lavoro mi trovavo in missione all'estero e ho utilizzato il tablet solo con wifi bloccando il traffico dati. Sono indeciso se presentare una denuncia presso la stazione di polizia che ho vicino casa.