Reclamo N° 253002
Giancarla
03 Dicembre 2021
Buonasera, telefonicamente contattata da wind 3 mi dicono che passando con loro dal mio gestore che al momento era tim non avrei pagato nulla e che avrebbero fatto tutto loro, accetto e poi mi ritrovo una bolletta di euro 291,15 della tim di cui 110 come super rata residua costo di attivazione e 180 addebito modem.
Richiamo la wind 3 e l'operatore mi dice che non mi hanno detto il vero per farmi aderire, la tim mi dice la stessa cosa, chiedo di poter restituire il modem (meno di 2 anni) ma mi dicono di no.
Cosa posso fare?
ringrazio in anticipo
cordialmente
giancarla
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