Jacopo
01 Maggio 2017
Buongiorno
Avevo fatto un precontratto con Tim chiedendo il servizio Tim smart mobile questo il 03/12/16. Il modem ADSL e la linea internet sono stati attivati con il loro tecnico il 02/01/17 ho provato il servizio e ho mandato la disdetta del contratto il 11/01/17 entro i quattordici giorni previsti per prova entro i quali si può recedere senza more.
Oggi Tim mi vuole addebitare una fattura 199 euro per le rate del modem asserendo che fa testo la data del pre contratto del 03/12/6 è regolare ? a mio avviso i quattordici giorni partano da quando l utente è
in condizioni di provare il servizio
Grazie dell eventuale riscontro