Reclamo N° 61353

Buongiorno, circa un mese fa mi sono recato presso un rivenditore autorizzato Infostrada per attivare una nuova linea telefonica ma non poteva essere attivata perché la via non era ancora stata censita, il commesso ha fatto reclamo per censire la via dicendomi che in una decina di giorni la via sarebbe stata censita ma a oggi ancora nulla. la via ha quasi 4 anni e sono presenti 5 condomini con 600 appartamenti. la via in questione si trova a SESTO SAN GIOVANNI (MI) e si chiama VIA MARTIRI DELLE FOIBE per quanto riguarda il numero civico del palazzo dove vivo è l'11 20099 Circa 4 mesi fa la via era presente nei loro sistemi ma il contratto non poteva essere evaso per mancanza fisica di nuove linee, ma è stato risolto il problema mettendo in mezzo il costruttore e Telecom Italia a installare una nuova centralina. A oggi è tutto funzionante e c'è la possibilità di avere una nuova linea, ma come ho detto sopra la via non è censita e vi pregherei con la massima urgenza di fare qualche cosa dato che sono parecchi mesi che in casa sono senza internet.