Reclamo N° 312184
Matteo
06 Novembre 2023
Buongiorno, contratto con Tim per la fibra. Nei primi 6 mesi tim vision in omaggio, se tenevo il decoder dopo i 6 mesi scattava il pagamento del canone, ho deciso di restituirlo in data 08/02/2023 (sarebbe scaduto ad agosto 2023) e ho bolla di consegna Bartolini firmata per accettazione in data 09/02/2023. Nella fattura di agosto mi addebitano 69,00 euro dicendo che il prodotto non è mai stato restituito. Invio email di reclami con tutte le prove atttestanti, ma non vogliono darmi risposta e rimborso. E' incredibile ho una prova inconfutabile, la bolla di consegna di Bartolini con firma e nome per esteso di chi lo ha ritirato!
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