Leandro
14 Luglio 2017
buongiorno,
da 14 aprile ho cambiato operatore passando da TIM a Fastweb per la mia rete fissa (telefono +internet), ma lato TIM continuano a dirmi che risulto attivo sulla loro linea e continuano a mandarmi fatture da pagare, siamo al terzo mese.
Lato Fastweb confermato che il passaggio è avvenuto correttamente e che sono a tutti gli effetti un loro cliente (fatturato dal 14 aprile). risultato: ogni mese ricevo due fatture e nessuno dei due operatori sembra essere in grado di risolvere questa situazione, entrambi affermano che sono loro cliente attivo.
cosa devo fare?
grazie,
Leandro
