Massimo
05 Luglio 2023
Buongiorno, da anni ho un contratto per la linea telefonica/internet di casa con TIM , visto il costo elevato a inizio anno ho accettato un'offerta telefonica di TIM per ridurre i costi (WIFI YOUNG SPECIAL) previo cambio di numero telefonico.
A fine gennaio 2023 un tecnico TIM ha dismesso il vecchio numero e attivato il nuovo sulla stessa linea.
TIM ha attivato la fatturazione su nuova domiciliazione bancaria per il nuovo numero ma ha continuato a mandare addebiti per il vecchio numero anche per i mesi successivi alla dismissione nonostante abbia scritto loro via PEC e li abbia contattati via 187.
Le fatture relative al vecchio numero dopo la dismissione non le ho pagate.
Cosa posso fare ? Continuo a scrivere anche se non rispondono ?
Grazie
