Reclamo N° 63005

Adriano
16 Settembre 2017
Buongiorno, da lunedi mattina 11 sett. 2017 non ho più accesso ad internet tramite cavo tra modem e pc. Ho cominciato a chiamare i tecnici al 187, in tutta la settimana ne ho sentiti tanti, tutti con una versione diversa del problema. Il giorno 13, mercoledi un tecnico mi consiglia il tecnico informatico a pagamento solo se mi risolvono il problema. Dopo l'intervento via telefono il problema non è stato risolto ma mi hanno addebitato il costo dell'intervento ugualmente poi l'ultimo tecnico con cui ho parato mi ha aperto un reclamo perché per tre giorni sono in garanzia d'intervento,questo venerdi sera. Ora aspetto il tecnico che mi risolva il problema ( speriamo ) P.S. sono riuscito a mandare questo reclamo con un altro dispositivo. Grazie Adriano.
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