Anna
30 Agosto 2023
Buongiorno, dall’11 luglio sto “lottando” contro la Tim per attivare una banale linea internet (fibra misto rame) a Bellaria Igea Marina. Tra ritardi, appuntamenti a cui nessun tecnico si è presentato,disservizi, tecnici arrivati senza attrezzatura, a distanza di quasi due mesi sono ancora senza linea. Ho perso giornate di lavoro ad aspettare il tecnico per ore senza che si presentasse nessuno e senza ricevere alcuna spiegazione dal servizio clienti se non “possiamo rifissare l’appuntamento” (l’ennesimo). Io vorrei maggiori tutele per noi consumatori perché sinceramente non so più come fare nè a chi rivolgermi. Cordiali saluti
