Roberto
27 Ottobre 2017
Buongiorno, dopo 15 anni sono passato a Telecom da Fastweb circa 3 mesi fa. Ho un collegamento in fibra ottica e dovrei avere più capacità di banda e velocità. Finora, saltuariamente si dono verificati disservizi (modem non funzionante, rete internet assente, fonia non presente). Ieri sera, dopo l'ennesima (almeno 10 telefonate in periodi diversi) telefonata, il modem ha cessato di funzionare DEFINITIVAMENTE. Richiedo l'immediata presenza di un tecnico per Lunedi o Martedì a seguito di preavviso. Cordiali Saluti, Roberto Monini Bonini
