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Federico
15 Settembre 2017
Buongiorno,
dopo aver inserito nel mese di Giugno 2017 un secondo numero di cellulare nell'offerta TIM SMART di casa, riferita all'utenza 0364/899111, al costo pubblicizzato di euro 10/mese, nella fatturazione di settembre 2017, riferita al bimestre successivo all'inserimento, mi sono state addebitate euro 30 invece dei pattuiti 10+10 euro. Ho chiamato il servizio clienti ed ho inviato FAX al n° 800000187 specificando quanto successo. Fino ad ora, nessuno mi ha risposto.