Reclamo N° 319773

Nazar
04 Febbraio 2024
Buongiorno. Dopo il mio viaggio in Egitto a novembre mi e arrivata una fattura dalla tim di 276e. Perché mi è stato attivato in automatico il gettone roaming di 35e al giorno per 7 giorni, in quanto avevo ricevuto 2 chiamate dallitalia. Abbiamo fatto il reclamo alla tim e ci hanno detto che non li risultano anomalie. Ma alla sottoscrizione del contratto non sono stato informato di questa possibilità, ne ho trovato scritto limporto neanche nella fattura. Per questo motivo mi trovo a pagare una cifra spropositata per un servizio del quale non conoscevo lesistenza.
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