Pietro andrea
11 Agosto 2022
Buongiorno
Dopo un intervento tecnico per problemi di blocco del servizio nel 2021 , durato oltre un mese, la TIM mi addebita un secondo modem ( canone a noleggio ) per una presunta sostituzione mai avvenuta. Possiedo ancora il modem originale ed ho scritto più volte con PEC il reclamo. Mi hanno mostrato addirittura un documento che non ho riconosciuto ed ho detto loro che la firma mi sembra alterata. L' addebito è di 5 euro al mese ma ingiusti.Sono più di sei mesi che scrivo ma senza risultati.