Andrea
04 Settembre 2017
Buongiorno. Ho attivato, per conto di mia suocera, in un centro tim di milano, una sim richiedendo portabilità (pagata anticipatamente) da vodafone a tim il 3/08. La portab è stata rifiutata per un errore anagrafico commesso da vodafone. Ho comunicato il cf corretto che è stato modificato da vodafone in data 14/08. Ad oggi, anche a seguito di innumerevoli solleciti telefonici e via tweetter, non hanno ancora attivato la portabilità, ma hanno già addebitato sulla carta di cred ben 2 mesi. Potete aiutarmi ad esigere il servizio già pagato?
