Reclamo N° 46256
Sara
27 Marzo 2017
Buongiorno, ho fatto un trasloco di linea fissa con Tim a febbraio scorso e mi ritrovo ad avere, se sono fortunata, 2 Mega di navigazione (ho un abbonamento di 7 Mega e so che per legge devono garantirmi almeno la metà). Ho fatto reclamo al 187 più volte ma l'unica cosa che ho ottenuto è stata una proposta di passaggio alla fibra, che essendo nuovo cliente devo pagare quasi 150€, in alternativa continuare a pagare un servizo inutile per altri 18 mesi fino alla fine del vincolo.
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