Reclamo N° 352118

Consiglia
16 Aprile 2025
buongiorno ho instaurato un nuovo contratto di linea fissa che mi serviva solo x linea dati. Al telefono mi è stato proposto fibra ed era in offerta il router in comodato d'uso gratuito e poi uno sconto su addebito rid di 5 euro e probabilmente uno sconto x ultra 60 anni. Poi mi hanno addebitato la spedizione della bolletta cartacea mentre io avevo autorizzato quella via mail dove mi hanno spedito la conferma del contratto. Ho sollecitato chiarimenti sul contratto ma la risposta è stato che era tutto regolare. saluti
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