Simone
20 Ottobre 2017
buongiorno ho stipulato un contratto on line di internet fibra con tim
attivazione luglio /agosto 2017 circa dalla fine del mese di settembre
ho problemi e non riesco ad utilizzare nternet.
dopo diverse segnalazioni decidono di cambiarmi il modem mi fanno andare presso un centro tim e li non me lo cambiano perchè l'assistenza ha errato la segnalazione .
ad oggi sono in attesa di una risposta .
io apro la chiamata e loro la chiudono come se fosse risolto il problema.
vorrei scindere dal contratto per inadempienza e comunque risolvere il mio problema
